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第九章 宝典开篇:勿以貌取人 (第2/2页)
吴小沫扭头看着段小明,看他还能背出什么不一样的东西来。 ”……小强集团总部设在深圳,迄今为止拥有30历史,在全国四大区域五十七座城市拥有368个孩子,2008年进入我省,12年间生了57个品质楼盘,2018年进入我市,短短两年时间不到,便在我市形成超强口碑……“ ”……下面,麻烦移步一下,这是我们的区位图,您现在可以看见,五角星位置就是我们项目所在地,我们项目的优势特别多,而且特别明显,总结起来,就是一句话,您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康……“ “段小明,你这个说辞不对呀!” 吴小沫忍不住开口了。 “是不对,这是我自己创造的一种记忆法,叫做段氏记忆法。” 总不能告诉你,这都是从宝典上学来的吧。 “你这样考核肯定通不过的,你赶紧改正吧。” 吴小沫好心提醒段小明。 段小明说实话,对于吴小沫的提醒还是感激的。 “我这个记忆方法,很特别,必须先用这个方法多练习,等到正式考核的时候,我肯定会跟你们讲的一样的。” 吴小沫剑眉下的双眼里带着nongnong的疑惑,脸上也是不相信。 想不到这位妹子这么关心我。 实在是太感动了。 这样吧,我就把我这个记忆方法说给你听听吧。 ”这样,关于我这个记忆方法,先不讨论,我问你,我们品牌讲什么?“ “讲品牌的发展史,品牌的实力等。” “那区位呢?“ ”讲区位地理位置及周边配套!“ ”那不就得了,我这个是一种记忆法,炼金术记忆法和一句话记忆法,还糅合了一点拟人化记忆法。“ “你看我刚才说的品牌啊,就是把说辞里的东西,用一句话把它们串联起来,比如品牌,就假装是一个人,哪年出生,多少岁了,到过哪些城市生了多少孩子,哪年到我们这里来的,又生了多少孩子,然后读书的时候拿过什么奖呀,毕业了拿过什么奖呀,除了会建房子还能干什么呀,等等。“ “再就是区位,‘您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康’,您代表的是客户,出去代表的是交通,买东西代表的是购物,学习代表的是周边的教育资源,游玩代表的是周边的文娱配套,花了8块钱指的是我们旁边有八家银行机构,身体很健康指的是我们项目三公里处就有一家三甲医院。“ ”你讲的似乎——我怎么感觉这样听起来,自己记忆清晰多了呢?“ 段小明跟吴小沫探讨着。 吴小沫认真听着。 嗨,别说,这方法还真上脑。 “其实,我之前是销渣,不是因为我不行,我说的是能力,不是因为能力不行,其实是因为之前的我——心情不行!” 男人怎么可以不行呢? 吴小沫抬起眉毛用眼神问他:“怎么就不行了?” “不想卖呗,我想卖还不是分分钟的事,面试的时候,其实你也见识到了,我一直在努力认真的学习总结,就比如,比如,我其实很能跟客户搞关系的,特别能获得客户信任——你看,那边有位大叔,就其貌不扬苦瓜着脸的那位大叔,信不信我过去可以把他哄得眉开眼笑?” 吴小沫顺着他的眼光看过去,一位穿着朴素、头发略微花白的大叔正盯着沙盘模型在认真的看着。 她扫视了一圈售楼部,正是午餐时间,不知为何中午在导台处值班的老同事人不见了,前台也空无一人。 “好像前台没人,我去招呼招呼。” 段小明说完就揣着不离手的卖房宝典向大叔走了过去。 接下来,吴小沫和其他几位认真练习着说辞。 段小明则吐沫横飞的跟大叔聊着。 大叔没有眉开眼笑,他倒是笑得灿烂。 没几分钟,值班的老同事回到岗位。 值班的是一位微胖的销售,单眼皮,神情看上去偏严肃。 段小明跟大叔打了个招呼,走向她。 “嗨,前辈,那位大叔说他要买房,你看要不要介绍一下?” “你在介绍了么?” “没没没,我是看没人在,所以我上去打个招呼。” “你哪只眼睛看见我不在了哈,我刚才是低头弯腰系鞋带,这个客户是你抢着要接的,知道吗?” “这……” “这什么这,你看他那样子,也不会买,你随便聊几句把他打发得了!” 段小明内心摇头,怎么小强地产的队伍里还会有服务态度这么不好的员工。 他走回到大叔身旁。 “小伙子,你吃饭了没?” 大叔问。 “吃过了,吃过了,大哥你吃了没,大哥,还别说,我走开再回来,发觉你长得很想我表叔啊,特别是侧面。” 大叔贡献了第一个笑容:“是吗?你表叔多大?” “跟叔你差不多年纪,四十不到吧。” “我都五十多了。” “看不出来啊!” 接下来,半个多小时,段小明完全不理会其他七位新人的眼光,用自己的方法,带着大叔从沙盘讲到品牌,又讲到区位,然后讲到工法展示区域,然后离开一楼大厅,出了售楼部,又带着大叔朝样板间走去。 练习说辞的新人们看见段小明说辞不练,却跟一位大叔聊得火热朝天,不禁心里都感叹。 有关系就是不一样啊。 我们这些凭本事吃饭的销冠,还是老老实实背说辞吧! 结果十多分钟后,段小明绷着一张想笑却明显忍住的脸,回到售楼部。 前台导台处值班人员已经换了一个人。 前台也坐着三位,御姐主管秦艳娇正翘着臀趴在前台外,对着前台里面,跟三位组员说着什么。 ”那个,秦主管。“ 段小明知道对方是主管后,说话自然收敛了许多。 但是眼光还是很礼貌的在对方身上问候了一下。 非礼勿视,可你也不能拿臀部面对下属呀! ”什么事?“ 秦艳娇扭头。 ”就是——我刚才接待的那位大叔,他确定要买房了,120平方的K户型,这个,怎么处理啊?“
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